Política de privacidade

Última atualização: 13/10/2026

Esta política explica quais dados o Snapvend coleta, para que usa e quais são os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD). O Snapvend é operado por [preencher: razão social], CNPJ [preencher: CNPJ] ("nós").

1. Quais dados coletamos

  • Dados da conta: nome, nome do comércio, e-mail, senha (guardada de forma criptografada, que nem nós conseguimos ler) e plano escolhido.
  • Dados do negócio: as fotos das folhas que você envia, as vendas, despesas, produtos, custos e preços que você lança ou confirma. Se você anotar nomes de clientes (por exemplo, em vendas fiado), eles também ficam guardados.
  • Dados de uso e segurança: data de cadastro, aceite destes termos, tentativas de login com erro (e-mail e endereço IP) e registros de cada leitura de foto (data e custo), para segurança, cobrança e limite do plano.

2. Para que usamos

  • Ler as fotos, organizar seus lançamentos e gerar relatórios e gráficos (execução do contrato).
  • Manter sua conta segura, recuperar senha e evitar fraudes (legítimo interesse e execução do contrato).
  • Cobrar a assinatura e emitir documentos fiscais (obrigação legal e execução do contrato).
  • Enviar avisos importantes sobre a conta. Não enviamos propaganda sem o seu consentimento e não vendemos seus dados.

3. Leitura das fotos por inteligência artificial

Para transformar a foto em tabela, a imagem e o seu cadastro de produtos são enviados a um fornecedor de inteligência artificial (Anthropic, empresa dos Estados Unidos), que processa a imagem e devolve os itens lidos. Esse envio é feito só para fazer a leitura, de acordo com os termos de uso de API desse fornecedor. Por isso pode haver transferência internacional de dados, permitida pela LGPD para a execução do contrato com você. Evite fotografar documentos pessoais ou dados que não sejam do seu controle de vendas.

4. Com quem compartilhamos

Somente com fornecedores necessários para o serviço funcionar: hospedagem do site e do banco de dados, envio de e-mails, processamento de pagamentos e o fornecedor de IA citado acima. Todos recebem apenas o necessário para a sua função. Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma autoridade exigir.

5. Por quanto tempo guardamos

Guardamos seus dados enquanto a conta estiver ativa. Se você excluir a conta, apagamos os lançamentos e as fotos imediatamente; cópias de segurança são sobrescritas em até 30 dias. Dados de cobrança podem ser mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal.

6. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento: confirmar que tratamos seus dados, acessá-los e baixar uma cópia (em Minha conta), corrigir dados, pedir a exclusão (também em Minha conta), saber com quem compartilhamos e revogar consentimentos. Para qualquer pedido, escreva para [preencher: e-mail de contato]. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. Cookies

Usamos apenas o cookie necessário para manter você conectado. Não usamos cookies de propaganda.

8. Segurança

Usamos conexão criptografada (HTTPS), senhas com criptografia forte, bloqueio após várias tentativas de login erradas e acesso restrito aos dados. Nenhum sistema é 100% seguro; se houver um incidente que possa trazer risco a você, avisaremos você e a ANPD.

9. Contato do encarregado (DPO)

[preencher: nome do encarregado de dados] · [preencher: e-mail de contato]

10. Mudanças nesta política

Se mudarmos algo importante, avisaremos por e-mail ou no próprio Snapvend antes de a mudança valer.